Conditions de réservation
1. RÉSERVATION
Il n’est possible de réserver que par l'envoi d'un formulaire de réservation complété (réservation en ligne) ou toute autre forme écrite, telle qu’un email ou une lettre. Une réservation n’est valable que lorsqu’elle a été confirmée par le camping avec la référence d’un numéro de réservation.
2. PAIEMENTS
Après la réception de la confirmation de réservation, 25% (les montants jusqu’à 250,00 € doivent être payés en totalité) du montant total doit être payé dans les deux semaines. Ce paiement vous garantit une place sur le camping.
Le paiement du solde restant doit être reçu par le camping 6 semaines avant la date d'arrivée prévue.
Les réservations effectuées dans les 6 semaines avant la date d'arrivée doivent être payées au moment de la réservation.
En cas de non-paiement en temps voulu, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'administration, ou le cas échéant, d'annuler la réservation.
3. TARIFS
Les tarifs publiés pour une année donnée, sous réserve d’erreurs d'impression, de frais de TVA imprévus, de taxes et de prélèvement gouvernementaux et d’erreurs réelles évidentes, resteront inchangés pour cette année.
4. CAUTION
Nous facturons une caution pour les logements locatifs. Cette caution s’élève à 100 euros et doit être payée en espèces, par chèque, ou par empreinte bancaire à l'arrivée. La caution sera remboursée le jour du départ, à condition que l’hébergement de vacances soit bien rangé, qu’aucun inventaire ne manque et que l’hébergement ou l’inventaire n’ait pas été endommagé. L’hébergement doit être laissé dans un état propre. Le remboursement de la caution se fera en espèces, rendu du chèque ou annulation de l'empreinte bancaire.
5. ARRIVÉE ET DÉPART
Camping: vous pouvez accéder à votre emplacement de camping à partir de 14h00 ; celui-ci doit être libéré propre et rangé le jour du départ avant 12h00. Les déchets doivent être déposés dans les bennes à ordures à l'entrée du camping.
Location d’hébergements: l’hébergement que vous avez loué sera disponible à partir de 15h00.
Veuillez signaler à la réception tout défaut et / ou inventaire manquant dans heure après l'arrivée. Nous vous prions de bien vouloir quitter l’hébergement PROPRE et rangé avant 10h00 le jour du départ.
6. ANNULATION
En cas d'annulation des frais d'annulation de 25€ sont automatiquement appliqués
- Plus de 30 jours avant l'arrivée : L'acompte (25 % du montant total) sont conservés par le camping.
- Moins de 30 jours avant l'arrivée : Le montant total du séjour est dû dans son intégralité. Aucun remboursement ne sera effectué, quelle que soit la raison du désistement (maladie, accident, météo, etc.).
- Non-présentation (No-show) ou séjour écourté : Aucun remboursement n'est consenti. Le camping se réserve le droit de relouer l'emplacement ou l'hébergement 24 heures après la date d'arrivée prévue si le client ne s'est pas manifesté.
Lors de votre réservation, nous vous proposons de souscrire à une assurance annulation partenaire Meetch.
Pensez à souscrire une assurance annulation pour plus de sécurité.
En cas de force majeure:
Si le camping est contraint d'annuler votre séjour pour des raisons de sécurité ou de force majeure (catastrophe naturelle, fermeture administrative), il sera proposé, selon la législation en vigueur :
-
Un report du séjour sur la saison en cours ou suivante.
-
Un avoir du montant versé.
7. RESPONSABILITÉ / RÈGLES DE CONDUITE
Les campeurs ou les utilisateurs d'un hébergement de vacances doivent respecter les règles de conduite que le responsable souhaite appliquer sur son terrain.
Les campeurs ou les utilisateurs d'un hébergement de vacances causant toute perturbation ou désagrément, peuvent être sommés de quitter l’hébergement et le camping après un avertissement, sans aucun remboursement des paiements.
Les petits animaux ( 1 maximum ) ne sont admis dans les hébergements de vacances qu’avec le consentement préalable du camping. Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance dans l’hébergement de vacances. Le propriétaire de l'animal ou la personne qui a amené l'animal sur le camping est responsable pour tout dommage ou salissure. Les animaux doivent être gardés en laisse sur le camping.
Voorwaarden reservering
1. RESERVERING
Reserveren is uitsluitend mogelijk middels het opsturen van een volledig ingevuld reserveringsformulier (online) of een andere schriftelijke wijze zoals e-mail, of brief. Een reservering is pas dan geldig, als hij ook door de camping schriftelijk is bevestigd met vermelding van een reserveringsnummer.
2. BETALINGEN
Na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient 25% (bedragen tot € 250.00 dienen volledig te worden betaald) van de totale huursom binnen 2 weken te worden voldaan. Deze betaling garandeert u een plaats op de camping.
De betaling van het resterende bedrag dient uiterlijk 4 weken voor de datum van aankomst door de camping ontvangen te zijn.
Bij reservering binnen 6 weken voor aankomst dient het totaal verschuldigde bedrag gelijktijdig met de reservering te worden overgemaakt.
Bij overschrijding van de betalingstermijnen behouden wij ons het recht voor administratiekosten in rekening te brengen c.q. de reservering te annuleren.
3. PRIJZEN
De vermelde prijzen voor een bepaald jaar zullen, behoudens eventuele drukfouten, niet voorziene BTW-toeslagen, heffingen en overheidstoeslagen en werkelijke evidente vergissingen, ongewijzigd blijven gedurende dat betreffende jaar.
4. BORG
Voor de verhuuraccommodaties brengen wij een borg in rekening. Deze borg bedraagt 100 Euro en dient bij aankomst te worden betaald in contanten of bankpas. Bij vertrek wordt de borg terugbetaald, mits de verhuuraccommodatie opgeruimd achtergelaten is, er geen inventaris ontbreekt en geen schade is aangebracht aan de accommodatie c.q. de inventaris. De verhuuraccommodatie dient schoon achtergelaten te worden. Terugbetaling van de borg vindt plaats in contanten of wordt overgemaakt.
5. AANKOMST EN VERTREK
Kamperen: de kampeerplaats kan vanaf 14.00 uur worden betrokken en dient op de vertrekdag voor 12.00 uur te worden ontruimd en schoon te worden achtergelaten. Afval dient te worden gedeponeerd in de afvalcontainers bij de ingang van de camping.
Verhuuraccommodaties: de door u gehuurde accommodatie staat vanaf 15.00 uur tot uw beschikking. Binnen 1 uur na aankomst dient u eventuele onvolkomenheden en/of ontbrekende inventaris bij de receptie te melden. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie voor 10.00 uur opgeruimd en SCHOON achter te laten.
6. ANNULEREN KAMPEREN, STACARAVANS EN TENTEN
Bij annulering worden automatisch annuleringskosten van € 25,- in rekening gebracht.
- Meer dan 30 dagen voor aankomst: De aanbetaling (25% van het totale bedrag) wordt door de camping ingehouden.
- Minder dan 30 dagen voor aankomst: Het volledige bedrag van het verblijf is verschuldigd. Er vindt geen restitutie plaats, ongeacht de reden van annulering (ziekte, ongeval, weersomstandigheden, enz.).
- Niet-verschijnen (No-show) of voortijdig vertrek: Er wordt geen restitutie verleend. De camping behoudt zich het recht voor om de staanplaats of accommodatie 24 uur na de geplande aankomstdatum opnieuw te verhuren indien de klant zich niet heeft gemeld.
Bij uw reservering bieden wij u de mogelijkheid om een annuleringsverzekering af te sluiten via onze partner Meetch. Wij adviseren u een annuleringsverzekering af te sluiten voor extra zekerheid.
In geval van overmacht:
Indien de camping genoodzaakt is uw verblijf te annuleren vanwege veiligheidsredenen of overmacht (natuurramp, administratieve sluiting), zal, in overeenstemming met de geldende wetgeving, het volgende worden voorgesteld:
- Een verschuiving van het verblijf naar het huidige of het volgende seizoen.
- Een tegoedbon ter waarde van het betaalde bedrag.
7. AANSPRAKELIJKHEID/GEDRAGSREGELS
Kampeerders of gebruikers van een verhuuraccommodatie dienen de gedragsregels te respecteren, welke de beheerder nageleefd wenst te zien door de op zijn terrein aanwezige gasten.
Kampeerders of gebruikers van een verhuuraccommodatie die hinder of overlast opleveren kunnen, na een waarschuwing uit de accommodatie worden gezet en van de camping worden verwijderd, zonder restitutie van betalingen.
Kleine huisdieren (maximaal 1) zijn slechts toegestaan in verhuuraccommodaties indien vooraf toestemming is verleend door de camping. Het is niet toegestaan huisdieren zonder toezicht in de verhuuraccommodatie achter te laten. Voor eventuele schade of verontreiniging is de eigenaar van het dier aansprakelijk of degene die het dier heeft meegenomen naar de camping.
Honden altijd aan de riem op de camping.